Politika privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke
1. Rukovalac podacima
Auto Camp Drina
Patkovina bb, 73300 Foča, Bosna i Hercegovina
Email: autocampdrina@gmail.com
Telefon: +387 66 230 990
2. Podaci koje prikupljamo
Forma za rezervaciju i kontakt: Ime, prezime, email adresa, broj telefona, vrsta smještaja, broj gostiju, datumi boravka i opciona poruka.
Analitika sajta: IP adresa (anonimizovana), tip pretraživača, posjećene stranice, trajanje sesije i izvor posjete — prikuplja se automatski putem Google Analytics.
3. Svrha i pravni osnov
Upravljanje rezervacijom: Vaše lične podatke obrađujemo radi realizacije rezervacije i komunikacije (pravni osnov: izvršenje ugovora — čl. 6(1)(b) GDPR).
Analitika: Analiziramo anonimizovane podatke o korišćenju sajta radi poboljšanja iskustva (pravni osnov: legitimni interes — čl. 6(1)(f) GDPR).
4. Treće strane
EmailJS: Koristimo EmailJS za dostavljanje rezervacija na naš email. Vaši podaci prolaze kroz njihovu infrastrukturu. Politika privatnosti: emailjs.com
Google Analytics (Google LLC): Koristimo Google Analytics 4 za razumijevanje posjeta sajtu. Podaci su anonimizovani. Politika privatnosti Googlea: policies.google.com/privacy
Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo sa trećim stranama.
5. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće koje postavlja Google Analytics za prikupljanje anonimizovanih statistika posjeta. Radi se isključivo o analitičkim kolačićima — ne koristimo reklamne kolačiće. Kolačiće možete isključiti u podešavanjima pretraživača.
6. Čuvanje podataka
Podaci o rezervaciji: Čuvaju se do 2 godine nakon vašeg boravka, nakon čega se brišu.
Analitički podaci: Čuvaju se prema Google Analytics podrazumijevanim postavkama (14 mjeseci). IP adrese se odmah anonimizuju.
7. Vaša prava (GDPR)
Ukoliko se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru, imate sljedeća prava:
- Pristup — kopija podataka koje čuvamo o vama
- Ispravka — korekcija netačnih podataka
- Brisanje — pravo na zaborav
- Ograničenje — ograničenje obrade vaših podataka
- Prenosivost — podaci u strukturisanom, čitljivom formatu
- Prigovor — prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na autocampdrina@gmail.com. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
8. Sigurnost podataka
Svi podaci se prenose putem šifrovane HTTPS veze. Primjenjujemo razumne tehničke mjere zaštite od neovlašćenog pristupa i gubitka podataka.
9. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Aktuelna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici. Posljednje ažuriranje: april 2026.
10. Kontakt i pritužbe
Za sva pitanja o privatnosti pišite na autocampdrina@gmail.com. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.